予約の変更やキャンセルはいつまで可能か?キャンセル料は?

徹底調査

予約の変更やキャンセルをしようとした場合に、いつまでに可能なのでしょうか?
カーシェア会社によって、ちょいちょい違いがあり、わかりづらいかったのでまとめてみました。

予約のキャンセルはいつまで可能か?

まずは、キャンセルはいつまでにできるのか、キャンセルできない・しなかった場合、どの程度キャンセル料金がかかってしまうのでしょうか?

  予約のキャンセル時間 キャンセル料
タイムズ 開始予約時刻の1分前まで ・予約開始時間からキャンセル手続き完了時間までの時間料金の100%
カレコ 開始予約時刻まで ・予約時間が6時間以内の場合:予約開始時間からキャンセル手続き完了時間までの時間料金の100%
・予約時間が6時間を超える場合:予約時間全ての時間料金の100%
オリックス 開始予約時刻の1時間前まで
※75分経過時は自動キャンセル
予約した時間料金の50%
dカーシェア 開始予約時刻の1時間前まで
※75分経過時は自動キャンセル
予約した時間料金の50%

 

上図の通り、タイムズとカレコが予約開始時刻の直前まで変更可能です。

でも、完全に予約していたことを忘れていると、、、全額請求されてしまいます。
一方、オリックス、dカーシェアは半額で済むという利点がありますが・・・・

 

予約変更はいつまで可能か?

予約の変更はどうでしょうか?
予約開始時刻の変更はだいたいいずれも予約開始の直前で変更が可能です。

  予約開始時刻の変更 予約返却時刻の変更
タイムズ 予約開始時刻の1分前まで 予約返却時刻の1分前まで
(延長及び短縮可能)
カレコ 予約開始時刻まで 予約返却時刻まで (延長のみ可能)
オリックス 予約開始時刻まで 予約返却時刻まで (延長のみ可能)
dカーシェア 予約開始時刻まで 予約返却時刻まで (延長のみ可能)

返却時刻の変更は、タイムズ以外、時間の前倒しはできず、延長のみとなってなってます。
カレコは延長のみでも全然問題なし。
理由は、予約返却時間前に早く返却した場合は、自動的に料金はそれまでしかかかりません。
このため、返却時間の前倒しの変更をわざわざする必要はないわけです。

一方、オリックスとdカーシェアは延長のみなのが残念です。
前述の通り、オリックスとdカーシェアは予約返却時間まで料金がかかってしまいます。
早く返却できるようになったのに、返却時間を前に変更できず、早く返却できたの時に損した気分になってしまいます。

予約の変更・キャンセルを変更する可能性がある、
特に返却時間が変動しやすいというケースが多い場合は、タイムズカレコがおすすめです。

タイムズに申込される方は↓

「タイムズ・カーシェア」の公式HPへ

「みんなの優待」を利用すると「がっつりお得に」カーシェア入会が可能!

 

カレコに申込される方は↓
「カレコ」の公式HPへ

 

 

 

コメント

タイトルとURLをコピーしました